【訂購】新躍牌產(chǎn)品時常見問題解答
信息來源: 時間:2012-7-8 15:35:16 標(biāo)簽:新躍
【訂購】新躍牌產(chǎn)品時常見問題解答
近年來,新躍牌防水套管,橡膠接頭,鴨嘴閥,伸縮器,補償器,支吊架等管道配件在國內(nèi)市場的業(yè)績?nèi)找嬖鲩L,客戶量逐日增多,面對客戶在訂購產(chǎn)品時的幾個常見問題,在這里給大家解答一下!
客戶問:你們新躍牌產(chǎn)品價格高?
客服答:在現(xiàn)有市場上,同檔次的產(chǎn)品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的價格還低,但那決不是和我們一個檔次的。
客戶問:新躍牌產(chǎn)品報價低,有保證嗎?
客服答:新躍牌產(chǎn)品報價低,覺得我們的質(zhì)量沒有保證,價格低這正是我們產(chǎn)品的賣點和產(chǎn)品策略的結(jié)果。首先:我們是生產(chǎn)廠家,想把優(yōu)惠都給客戶,我們的報價只加了加工費,我們的經(jīng)營思路就是堅持走性價比的道路,我們的利潤是最低,所以價格才最低。
客戶問:產(chǎn)品好不好,質(zhì)量能保證嗎?
客服答:首選我們的產(chǎn)品的質(zhì)量絕對有保證,連質(zhì)量都不能保證,怎么能在市場立足這么長時間,我們做的不是短期的生意,需要的是長期的合作伙伴,我們可以從兩個方面來說明我們的質(zhì)量保證,首先是我們的內(nèi)在優(yōu)勢:首選我們公司的規(guī)模實力,公司有跟國內(nèi)很多大工程合作,產(chǎn)品且有出口,我們的產(chǎn)品本身通過了如:產(chǎn)品專利 ISO9001,CE,ROHS等質(zhì)量認(rèn)證,可以說質(zhì)量絕對有保證,其次:我們的技術(shù)服務(wù)隊伍技術(shù)雄厚,隨時能為你解決質(zhì)量上的后顧之憂。
客戶問:如果產(chǎn)品出了質(zhì)量問題怎么辦?
客服答:當(dāng)然誰都不希望出問題,在質(zhì)保期內(nèi)如果我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們將為你免費退換貨,若過了質(zhì)保期,那就按合同協(xié)議辦事,決不讓您有任何后顧之憂。
客戶問:產(chǎn)品質(zhì)量及性價比如何?
客服答:我可以這樣說我們公司的產(chǎn)品,同檔次的我們性價比最高,同價格的我們絕對是最好的。
客戶問:報價有點高,價格能不能在優(yōu)惠些呢?
客服答:請問您想要的是低價格的產(chǎn)品還是利潤高的產(chǎn)品,可以說我們的價格絕對是最低的了,比我們還低的,只有兩中可能:1、跟我們不是一個檔次的,2、質(zhì)量是沒什么保證的。能做到我們這種性價比還不是隨便就能做到的,有實力的,在時間上觀念上還沒這種意識,實力小點的就不提了。有句話叫:錢不是省出來的,是賺出來的。
客戶問:產(chǎn)品包裝不好看?
客服答:每個人有每個人的審美觀,十個人就有十個審美觀,如果您覺得不好,沒關(guān)系,反正您買的不是衣服,只要產(chǎn)品好才是重要的。
新躍產(chǎn)品銷售熱線:0371-64100977/988
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